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  • Writer's pictureRoger Hsu

從蘋果的稟賦效應看銷售策略


(( 從蘋果的稟賦效應看銷售策略 ))


每一年蘋果的最新iphone一推出

不管網路上再多的酸言酸語

說什麼都沒什麼突破、瀏海好醜

可是....就有一大堆的果粉搶購

截至2022年的第四季,蘋果iphone的出貨市占率高達25%

其次三星22%、小米11%、Oppo10%


為什麼蘋果的iphone可以這麼深受大家喜愛?

其銷售策略有很多的成因

其中有一個就是「稟賦效應」


什麼是「稟賦效應」呢?

來自於俄亥俄州立大學和伊利諾州大學的研究人員做了一項馬克杯實驗

讓受測者使用馬克杯的時間長短,來測試估價效果


結果發現,持有超過30秒的受測者

賣價會高於不到10秒的受測者

也高於不曾拿過的受測者


行為經濟學之父理查賽勒

稱之為「稟賦效應」

由此可見,客戶並不能保持理性

(投資也是如此,買錯股票被套牢越久,越深陷其中)


蘋果在全球各地設立旗艦店

聘請人類學家研究分析世界各國的文化、思想、生活習慣...

打造符合該國家的旗艦店

在裡面,你可以感受到蘋果對當地國家的友善

同時,給予各式各樣的教學課程

像是手機拍照、修圖......等


越是沈浸在其中,你把玩他們的手機越長

你就越容易成為果粉


在銷售上,我們也可以做到稟賦效應的效果

利用NLP技術之一:「未來模擬」

因為我們的大腦分不清楚想像跟現實

你的銷售過程,只需透過描述內在的視覺、聽覺及觸覺的預演

預演買之前跟買之後的差別......

讓客戶擁有此商品或規劃,想像在其中越久

客戶月是認為這就是他需要的商品或規劃


NLP的強大技巧,讓你也能學到蘋果的銷售策略

更有助於你成交率的大增喔~



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